– FORMALIZACIÓN DE LA RESERVA.

La reserva se considerará formalizada una vez se haya recibido la reserva online con el abonado del depósito (25% del importe total).

 

-TRAS LA FORMALIZACIÓN DE LA RESERVA

 

Cualquier programa está siempre sujeto a la disponibilidad de los alojamientos incluidos. En los 5 días posteriores a la formalización de la reserva se realizarán las reservas de los alojamientos y servicios incluidos en el programa.  En el caso de que alguno de ellos no estuviera disponible y el precio fuera ligeramente superior, se comunicarán a los participantes los cambios que pueda sufrir el programa. Los participantes tendrán 48 horas para aceptar los cambios propuestos. En el caso de no aceptar los cambios propuestos dentro de este plazo, se devolverá el importe íntegro del depósito realizado; en el caso de no responder, se entenderá que se aceptan los cambios propuestos.

– PAGO FINAL DE LA RESERVA.

El resto del importe de la reserva (75% del importe total) deberá hacerse efectivo al menos antes de 7 días del inicio de la actividad.

– CANCELACIÓN DE LA RESERVA.

* Cancelación gratuita hasta los últimos 30 días previos a la reserva.

 

* Si la cancelación se produce en los últimos 30 días, una vez abonado el importe total de la reserva: Se cobrará por gastos de gestión un 25% del total de la reserva + los posibles gastos de cancelación de los alojamientos reservados.

 

* Si la cancelación se produce en los últimos 7 días, una vez abonado el importe total de la reserva: Se cobrará por gastos de gestión un 50% del total de la reserva + los posibles gastos de cancelación de los alojamientos reservados.

 

* Una vez iniciada la actividad: No se realizará ningún tipo de devolución.

– CAMBIOS EN LA RESERVA.

 

Una vez formalizada la reserva no se podrán realizar cambios en el programa, excepto la posibilidad de añadir servicios extras (sujetos a disponibilidad). Una vez iniciada la actividad no se podrá realizar cambio alguno en el programa.

– METEOROLOGÍA ADVERSA.

Latitud Tenerife es una actividad al aire libre que contiene un cierto componente de aventura. Por lo tanto, las inclemencias meteorológicas no son motivo de suspensión ni de modificación de la actividad. En caso de situaciones extremas (incendios, nevadas o declaración de alertas por parte del Gobierno de Canarias que prohíban de manera expresa la realización de actividades en el medio natural) se buscará un alojamiento alternativo si fuera necesario (corriendo el usuario con la diferencia de importe, si la hubiera), se intentará facilitar una ruta alternativa, si la hubiera (corriendo el usuario con el importe de los traslados, si los hubieran) y no se realizará devolución alguna por la cancelación parcial o total del reto.

– ABANDONO.

El abandono de cualquier participante se deberá comunicar a la organización de Latitud Tenerife el mismo día en que se produzca, y no conllevará la devolución del importe abonado.

– ACEPTACIÓN DEL REGLAMENTO.

La confirmación de la reserva implica la aceptación de las condiciones anteriormente expuestas.